Come posso cancellare l’iscrizione a Plus?

Modificato il Fri, 28 Apr 2023 alle 11:23 AM

Le modalità di annullamento dell'abbonamento dipendono dal luogo in cui è stato acquistato:

  1. Ho acquistato l'abbonamento tramite il sito web di Knowunity.

Se hai acquistato l'abbonamento tramite il sito web di Knowunity, contattaci tramite il nostro sito di assistenza e invia un ticket. Nell'oggetto del ticket scrivi "annullamento abbonamento" e fornisci il tuo nome utente Knowunity e l'indirizzo e-mail con cui hai acquistato l'abbonamento.


        2. Ho acquistato l’abbonamento tramite l’app (app store o google pay store)

Se hai acquistato l'abbonamento tramite l'app Knowunity, devi anche annullarlo tramite l'app store o il google play store. Per annullare l'abbonamento, è necessario seguire i passaggi previsti dal proprio app store. Di seguito sono riportati i link per accedere direttamente alla cancellazione dell'abbonamento (Android e iOS):


Se desideri richiedere un rimborso per l'acquisto, puoi richiederlo prima di annullare l'abbonamento. In caso contrario, non sarà più possibile richiedere il rimborso.

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