Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Geändert am Thu, 05 Oct 2023 um 09:40 AM

Die Rückerstattung deines Premium-Abos hängt davon ab, wo du dein Abo erworben hast:


1. Ich habe mein Abo über die Knowunity-Website gekauft.

Wenn du das Abo über die Knowunity-Website erworben hast, kontaktiere uns bitte über unsere Support-Website und reiche dort ein Ticket ein. Bitte schreibe "Rückerstattung" in den Betreff des Tickets und gib deinen Knowunity-Benutzernamen und die E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf des Abos verwendet hast.


2. Ich habe mein Abo über die App (App Store oder Google Play Store) gekauft.

Wenn du das Abo über die Knowunity-App gekauft hast, musst du es auch über deinen eigenen App Store oder Google Play Store eine Rückerstattung beantragen. Hier findest du alle Informationen dazu (Android und iOS): 



War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren